fbpx
Close
Type at least 1 character to search
Back to top

Jaworzyna
Krynicka

CASE STUDY

Jaworzyna
Krynicka

CASE STUDY

Są takie briefy,

które przyprawiają o szybsze bicie serca,
gdy je dostajesz. Tak właśnie było, gdy czytaliśmy
brief od Kolei Gondolowej na Jaworzynie Krynickiej.

Kultowa góra miłośników sportów zimowych potrzebowała pomocy w socialach, a my podjęliśmy się tego wyzwania.

Są takie briefy,

które przyprawiają Cię o szybsze bicie serca,
gdy je otrzymujesz. Tak właśnie było, kiedy czytaliśmy
brief od Kolei Gondolowej na Jaworzynie Krynickiej.

Kultowa góra miłośników sportów zimowych potrzebowała pomocy w socialach, a my podjęliśmy się tego wyzwania.

Są takie briefy,

które przyprawiają Cię o szybsze bicie serca,
kiedy je otrzymujesz. Tak właśnie było, gdy czytaliśmy
brief od Kolei Gondolowej na Jaworzynie Krynickiej.

Kultowa góra miłośników sportów zimowych potrzebowała pomocy w socialach, a my podjęliśmy się tego wyzwania.

Problemy, z którymi
musieliśmy się zmierzyć:

01
Brak zaangażowania

Niewielkie zaangażowanie użytkowników pod postami

02
BRAK REGULARNOŚCI

Brak spójnej i regularnej komunikacji na fanpage

03
NEGATYWNE KOMENTARZE

Duża ilość negatywnych komentarzy pozostawionych bez odpowiedzi

Bierzemy się do pracy

Zmieniamy częstotliwość komunikacji

Nie kierujemy się typowymi częstotliwościami publikacji postów. Publikujemy wtedy, kiedy mamy naszym fanom coś do przekazania. Trzy razy dziennie zmienia się pogoda na stoku? Dajemy im o tym znać! Taka przecież jest rola social media - dzielić się na bieżąco.

Odchodzimy od klasycznego podziału liczby postów na miesiąc

Zamiast sztywnych miesięcznych ustaleń dotyczących liczby postów, proponujemy Klientowi rozliczenie roczne. Dzięki temu posty publikowane są wtedy, gdy użytkownicy tego oczekują.

OGRANICZAMY ZDJĘCIA STOCKOWE

Do minimum ograniczamy grafiki ze stocków zdjęciowych oraz sztywne key visuale. Stawiamy na prawdziwe zdjęcia i materiały video realizowane tu i teraz.

ZMIENIAMY TOV MARKI

Szukamy kontaktu z młodymi osobami, nie boimy się używać języka, jakim się posługują. Dzięki zmniejszeniu dystansu, budujemy bliższe i trwalsze relacje z naszymi odbiorcami.

ZACZYNAMY ROZMAWIAĆ

Z każdym. Nie tylko z osobami, którym na Jaworzynie wszystko się podoba, ale także z tymi niezadowolonymi. Reagujemy na negatywne komentarze, wyjaśniamy, dyskutujemy. Zapoznajemy się z opiniami, staramy się rozwiązać każdy problem Klienta.

ZMNIEJSZAMY ILOŚĆ POSTÓW SPRZEDAŻOWYCH

Wychodzimy z założenia, że nie warto stosować nachalnej sprzedaży w co drugim poście. Skupiamy się na pokazaniu klimatu i atrakcji na stoku. Udowadniamy że zdjęcie pierwszego śniegu potrafi lepiej skłonić naszych odbiorców do kupienia Skipassów niż najlepiej zaprojektowany baner reklamowy.

JAWORZYNA KRYNICKA JAWORZYNA KRYNICKA

Wyniki prowadzonych działań organicznych

143%

Wzrost zasięgu

280%

Wzrost zaangażowania

26%

Spadek negatywnych opinii

953%

Wzrost odwiedzin profilu

88%

Wzrost nowych polubień profilu

NAJBARDZIEJ ANGAŻUJĄCE POSTY

Niechaj sypie! 🌨️ 😀 Intensywnie i bez przerwy! 🫶 Tak jak właśnie teraz. Takie opady śniegu to idealny prezent na pierwszy dzień Nowego Roku! 🥂❄️Zobaczcie więcej kadrów w naszych relacjach! 👆

Opublikowany przez Kolej Gondolowa Jaworzyna Krynicka S.A. Poniedziałek, 1 stycznia 2024

Zasięg

510 427
(100% organiczny)

Reakcje

2939

Komentarze

67

Udostępnienia 

137

Pytacie nas, czy mamy śnieg… 😀 No więc MAMY! 😀 I to sporo.

Opublikowany przez Kolej Gondolowa Jaworzyna Krynicka S.A. Wtorek, 26 grudnia 2023

Zasięg

409 615
(100% organiczny)

Reakcje

1964

Komentarze

66

Udostępnienia 

142

Bawimy się na Jaworzynie! 🎉🥳🤩

Opublikowany przez Kolej Gondolowa Jaworzyna Krynicka S.A. Niedziela, 31 grudnia 2023

Zasięg

136 310
(100% organiczny)

Reakcje

569

Komentarze

15

Udostępnienia 

23

Dobra wiadomość na początek dnia! 😍 Zima pokazała klasę na Jaworzynie! ⭐❄ Mamy świeży opad śniegu! 🌨 A do tego ujemne temperatury, czyli armatki pracują, a warunki są bardzo dobre! ⛷🏂 Od soboty ruszamy z trasą nr 6 oraz z Nocnymi Jazdami! 🔥 Mamy też coś dla amatorów rywalizacji! 👇 Na trasie nr 2 od weekendu pojawi się bezpłatny slalom z pomiarem czasu! 🏆SkiPassy on-line 👉 http://bit.ly/38wbWC9

Opublikowany przez Kolej Gondolowa Jaworzyna Krynicka S.A. Środa, 25 stycznia 2023

Zasięg

186 078
(100% organiczny)

Reakcje

261

Komentarze

33

Udostępnienia 

14

POTRZEBUJESZ WSPARCIA SOCIAL MEDIA DLA SWOJEJ MARKI?

Pozostałe
case studies